Что касается промышленности, без грамотного продумывания инструментов привлечения кадров различного уровня предприятие может потерять свои позиции в оперативной деятельности по производству, формировании новых продуктовых линеек, эффективном продвижении и сбыте продукции, общем менеджменте и стратегическом развитии. Именно поэтому современные производства в последние годы все чаще открывают свои двери для промышленных туристов, рассматривая развитие этого направления в качестве по-настоящему эффективного инструмента реализации HR-стратегии. Деятельность по организации таких экскурсий позволяет работодателям не только привлекать нужные кадры, но и в целом формировать собственный позитивный имидж.
Определенные группы целевой аудитории предприятий приглашаются последними на ознакомительные и профориентационные туры. К таким экскурсантам относятся школьники и учителя местных образовательных учреждений среднего звена, представители родительского комитета, участники «Движения первых». В случае приглашения детей до 8 класса маршруты и связанный с ними контент необходимо выстраивать, учитывая исторический контекст, рассказывая о достижениях предприятий и выдающихся профессиях, освещая наиболее яркие династии сотрудников производства. Необходимым этапом обычно становится и интерактив в виде мастер-классов. Предусматриваются также поощрительные подарки и сувениры. То есть, гости запоминают уникальные факты о предприятии, чтобы в дальнейшем выступить проводниками информации о нем для своих родственников.
Многолетний опыт экспертной команды «Промтуризм.Практикум» содержит множество успешных кейсов по запуску профориентационных экскурсий. К примеру, в одном из регионов открытие нового предприятия вызвало запуск процедуры по набору персонала. Формирование промышленных туров для школьников послужило важным инструментов в совокупности всех мероприятий по привлечению работников. Вместе с подарочными пакетами сувениров посетителям предприятия передавались брошюры с приглашением на работу взрослого населения. Такое решение повлияло на самих учеников как будущих потребителей вакансий и создало заметный приток обращений в HR-службу со стороны близких и знакомых им людей.
При организации экскурсий для детей старше 8 класса нужно акцентировать внимание на сведениях о возможном прохождении стажировки на предприятии, подработки, стартовых специальностях, функционале и карьерном росте. Некоторые маршруты предполагают и вдохновляющие истории о молодых специалистах, лучших сотрудниках предприятия. С учетом возраста аудитории не стоит умалчивать о финансовых условиях труда, социальных пакетах, корпоративной культуре, проведении досуга и отдыха в окружении коллектива и т. д.
Организация экскурсии для учителей и членов родительского комитета может поспособствовать не только изменению отношения к предприятию, но и продвижению профориентационных экскурсий среди школьников. На текущий момент учителя и родители играют действительно значимую роль в принятии процесса решения о дальнейшем образовании и карьере школьника. Работа с осведомленностью взрослых об имидже современной промышленности может повлиять на выбор профессий детей.
На текущий момент ключевыми целевыми аудиториями промышленных экскурсий являются местные студенты, студенты по обмену между регионами, участники программ Федерального агентства по делам молодежи (Росмолодежь). При работе с ними надо фокусироваться на четких инструкциях, кадровом потенциале предприятия, институте наставничества, перспективах карьеры, возможности реализовывать научные и проекты внутри предприятия, а также социальном обеспечении.
Во время проведения стратегической сессии со студентами об идеальной экскурсии на предприятии была отмечена потребность в информировании о поддержке здоровья, наличии спортивных команд при предприятии, технологии работы банка идей по производственным и бизнес-процессам, программах устойчивого развития и экологичности предприятия, долгосрочной стратегии деятельности предприятия. При организации экскурсий для иногородних молодежных групп к указанным критериям стоит отнести наличие общежития для сотрудников или компенсации проживания, программу адаптации специалистов. Важным аспектом является и установление коммуникации по завершению тура, чего можно достичь с помощью анкетирования участников или внедрения чат-бота в качестве вспомогательного инструмента сбора обратной связи. С помощью такого приема HR-служба выявляет общее мнение о предприятии, желание молодого специалиста пройти стажировку или собеседование, готовность экскурсанта рекомендовать своим знакомым и близким предприятие с точки зрения потенциального места работы, интерес к определенной профессии или подразделению производства.
Промышленное предприятие может стать инициатором проекта для жителей конкретного субъекта Российской Федерации в коллаборации с его правительством. Суть подобных мероприятий заключается в том, чтобы информировать местное население о профессиях и возможностях работы в промышленности. В условиях динамично меняющегося мира и снижения заработных плат в сегменте данная отрасль превалирует в оценочных параметрах уровня и стабильности дохода.
Если тщательно продумать промышленный маршрут, направленный на взаимодействие с местным население, регулярные экскурсии, организуемые с привлечение центров занятости позволят быстро закрывать свободные позиции квалифицированными кадрами, так как спрос на то, чтобы занять ту или иную позицию, растет непрерывно. Продвижение таких проектов будет оказывать благотворное воздействие на узнаваемость и формирование у предприятия имиджа социально-ответственного работодателя.
Проводя политику открытости, предприятия отдельно учреждают и пакеты ознакомительных экскурсий для бизнес-сообществ, участников деловых событий, проводимых в регионе, бизнес-клубов, отраслевых ассоциаций, официальных делегаций и т. п. Формируя контент для данных групп целевой аудитории, необходимо учитывать их особенности и задачи, которые они преследуют. Напрямую позиционировать собственные цели при приеме этих категорий на предприятии не рационально, но следует упомянуть в программе экскурсии возможности для их профессионального роста, представить сплоченность персонала, осветить стратегию предприятия и продемонстрировать перспективы дальнейшего функционирования. Потенциальные кандидаты, как правило, после ознакомления с этой информацией начинает рассматривать предприятие в качестве собственного места работы или как минимум имеет его ввиду.
Промышленный туризм как эффективный инструмент управления человеческими ресурсами при реализации HR-политики может послужить новым вектором для достижения целей предприятия, организующего на своей территории экскурсии. Безусловно, важным аспектом при использовании промышленного туризма является утверждение необходимого пакета документации о данном направлении работы производства в части технологической карты, маршрута и контрольного текста для него, правил соблюдения безопасности для каждой из целевых аудиторий.
Для оценки эффективности рекомендуется сформировать бюджет на проведение мероприятий по промышленному туризму и проводить регулярную оценку показателей этой деятельности по линии подразделений HR и PR. Коммерческие департаменты крупных корпораций советуют включать платные экскурсии, чтобы повысить ценность посещения предприятия и сократить расходы на реализацию проекта.
Открытая промышленность — основа взаимодействия с потребителем, партнером и будущим сотрудником!
Настоящим я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ООО «МАЙС МАРКЕТ» (ИНН 6316208782, ОГРН 1156313012954, юр. адрес: 443100, Самарская обл., г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 10а, ком. 1, 2 этаж) на обработку моих персональных данных, указанных путём заполнения веб-форм на сайте https://micemarket.ru/ , в том числе с использованием средств автоматизации и/или без таковых в соответствии с федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». ООО «МАЙС МАРКЕТ» гарантирует конфиденциальность получаемой информации.
Состав персональных данных, на обработку которых даётся согласие:
Я гарантирую, что предоставленная мною информация является полной, точной и достоверной. При предоставлении этой информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся предоставленная мною информация заполнена в отношении себя лично.
Цели обработки персональных данных:
Обработка персональных данных включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Срок хранения персональных данных:
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
Передача персональных данных третьим лицам:
Передача персональных данных возможна исключительно в целях, указанных выше, и в пределах, предусмотренных законодательством РФ.
Отзыв согласия:
Согласие может быть отозвано мной в любой момент путём направления письменного уведомления по адресу электронной почты с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Настоящее согласие действует до момента его отзыва в письменной форме.
